Anlagenereignisse: jetzt manuell schließen, melden oder eskalieren

Im Ereignisdialog einer Anlage kann ein Ereignis jetzt von einem Auftragsoperator oder technischen Betriebsleiter geschlossen, gemeldet oder eskaliert werden. Ein offenes Kommunikationsausfallereignis eines Wechselrichters oder Generatoranschlusskastens kann zu einem Ausfall eskaliert werden, mit einer Benachrichtigung, die angibt, wer es eskaliert hat, und den Kommentar nennt.

• Im Ereignisdialog können Ausfall- und Kommunikationsausfallereignisse nicht geschlossen werden.
• Im Ereignisdialog wird beim Melden eines Ereignisses jetzt ein Support-Ticket geöffnet.
• Im Ereignisdialog erscheint der Schließungskommentar jetzt unter den Ereignisdetails.
• Im Ereignisdialog wird beim Wiederöffnen eines manuell geschlossenen Ereignisses jetzt dessen Schließungsursache entfernt.
• An der Anlage bestätigt der Mirox-Agent jetzt ein eskaliertes Kommunikationsausfallereignis.