Pregunte al asistente por el acceso remoto de una planta y le enumerará todas las conexiones: su función, el protocolo, los emplazamientos que une, las redes que enruta y el último estado conocido de cada una. Donde algo no cuadra, indica una causa probable. El asistente de reparación detecta además una conexión activa mientras nada responde en la red del emplazamiento.
Cuando una planta se queda sin conexión, ahora recibe un único aviso del corte, en lugar de dos o de ninguno. Solo se cierra cuando toda la planta vuelve a estar accesible. Los avisos de los dispositivos individuales que caen en ese mismo momento se retienen. Sus plantas lo reciben con la próxima actualización del agente in situ.
En los tickets y en soporte, al pasar el cursor sobre una persona se muestra su perfil: organización, función, correo, teléfono y su tarea en la planta.
Un enlace de la lista de actividad abre de nuevo la planta correcta y le lleva al punto donde puede actuar.
Sus listas de soporte y de tickets muestran una reacción como la actividad más reciente e indican quién reaccionó y a qué mensaje.
En los ajustes de acceso remoto de una planta, las redes enrutadas aparecen en el orden de la tabla de enrutamiento y puede renombrar una allí mismo.
Reiniciar el acceso remoto de una planta ahora pide confirmación e indica a cuántos emplazamientos conectados afecta el reinicio.
Actualizaciones de seguridad para componentes de terceros.
Tres pestañas junto a los registros indican si el acceso remoto de una planta funciona. «Estado en vivo» muestra dirección, caudal de datos y última comunicación de cada conexión, con actualización cada segundo. «Diagnosticar» ejecuta el asistente de reparación con prueba de alcance continua y «Depuración» añade comprobaciones manuales. Si dejan de llegar lecturas, el diálogo lo indica en vez de valores antiguos.
Un controlador Phoenix Contact determina ahora por sí mismo en qué sentido cuenta el contador de red y no muestra valores de red hasta tenerlo claro.
«Convención de signo de red», en los ajustes del controlador, le permite fijar usted mismo el sentido cuando la comprobación automática no puede decidirlo.
Puede añadir un data logger Huawei sin sus credenciales web; la planta se lee por Modbus TCP y las credenciales quedan como alternativa.