Abra un ticket para una planta o uno de sus componentes

Una nueva página «Tickets» muestra los tickets de todas las plantas a las que tiene acceso. Abra uno para describir un problema, asignarlo a otra persona del equipo y comentarlo. Mencione a personas con @ y enlace los componentes y eventos a los que se refiere el ticket. También puede crear un ticket desde la fila de un componente.

• Filtre y busque por planta, portfolio, estado o persona asignada, y ordene por título, fecha o relevancia.
• «Mis tickets», en la cabecera, indica cuántos tickets tiene asignados.
• Cada ticket conserva un historial de todos los cambios: estado, asignación, comentarios y componentes enlazados.
• Cierre un ticket cuando esté resuelto y vuelva a abrirlo más adelante si el problema reaparece.