Ouvrez un ticket pour une centrale ou l'un de ses composants

Une nouvelle page « Tickets » réunit les tickets de toutes les centrales auxquelles vous avez accès. Ouvrez-en un pour décrire un problème, l'attribuer à une personne de votre équipe et en discuter en commentaires. Mentionnez des personnes avec @ et reliez les composants et les événements concernés. Vous pouvez aussi créer un ticket depuis la ligne d'un composant.

• Filtrez et recherchez par centrale, portfolio, statut ou personne assignée, et triez par titre, date ou pertinence.
• « Mes tickets », dans l'en-tête, indique combien de tickets vous sont attribués.
• Chaque ticket conserve l'historique de toutes les modifications : statut, attribution, commentaires et composants liés.
• Fermez un ticket lorsqu'il est résolu et rouvrez-le plus tard si le problème revient.