Chats de l'assistant ciblés : accès distant ou métriques de rapport

Un chat que vous ouvrez depuis les boîtes de dialogue d'accès distant ou depuis l'éditeur de métriques d'un rapport reste centré sur ce sujet pendant toute sa durée de vie. Un badge au-dessus de la zone de message indique le sujet, et le chat propose des questions de départ adaptées. Pour un autre sujet, démarrez un nouveau chat.

• Les chats thématiques affichent une icône dans l'historique des chats.
• Ouvrir l'assistant depuis ces emplacements démarre toujours un nouveau chat au lieu de reprendre le dernier.
• Si vous utilisez l'API : les conversations comportent un nouveau champ facultatif de portée (scope).