Acompanhe os eventos de todas as suas centrais num só lugar

Uma nova página «Atividade» reúne os eventos de todas as centrais a que tem acesso: o que aconteceu, quem ou o que o originou e quando. Uma grelha dos últimos 30 dias mostra os dias com mais movimento. Pode filtrar a lista por dia, prioridade ou tipo e abrir um ticket a partir de um evento.

• Os eventos abrangem as suas centrais, a sua organização, a sua própria conta e a plataforma.
• O seu perfil tem um separador «Atividade» com as suas ações mais recentes.
• Cada entrada indica se foi originada por uma pessoa, um assistente, um agente no local ou um processo automático.